Política de Envíos

En Mius queremos que recibás tus pedidos lo más pronto posible y en perfecto estado. A continuación te compartimos la información relacionada con envíos, tiempos de entrega y condiciones generales:

📦 Métodos de entrega

Ofrecemos dos formas de envío dentro de Costa Rica:

Envío por mensajería local (zona GAM):
Entregas entre 1 y 2 días hábiles después de confirmado el pago.
Envío nacional (GAM y fuera del GAM):
Se realiza a través de servicios de paquetería como Correos de Costa Rica. El tiempo de entrega puede variar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la zona.

⏰ Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan de lunes a viernes.
Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. se procesan al siguiente día hábil.
No realizamos envíos los fines de semana ni días feriados.

💸 Costo de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra, dependiendo de la zona de entrega. En algunas ocasiones ofrecemos envío gratuito por compras mayores a cierto monto (cuando esté vigente, será anunciado en nuestras redes o web).

🛑 Importante

Mius no se hace responsable por retrasos o inconvenientes causados por la empresa de mensajería, pero sí estamos disponibles para ayudarte a gestionar cualquier situación.
Te recomendamos revisar que tus datos de contacto y dirección estén correctos antes de confirmar tu pedido.
En caso de que el paquete no pueda ser entregado por información incorrecta o ausencia en el domicilio, se podrá coordinar un segundo envío con un costo adicional.

📬 Seguimiento y confirmación

Una vez despachado el pedido, recibirás un mensaje con la confirmación de envío y, si aplica, el número de guía o rastreo.

🧾 ¿Dudas sobre tu envío?

Podés escribirnos por WhatsApp al (506) 7295 1163 o al correo mius.shopcr@gmail.com

¡Estamos para ayudarte!